Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

arauncueum est le responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de nos services éducatifs d'audit budgétaire.

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

3. Bases Légales du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution contractuelle : Pour fournir nos services d'audit budgétaire et de formation que vous avez demandés
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude
• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing et newsletters (révocable à tout moment)
• Obligations légales : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales

4. Utilisation de vos Données

Finalités principales

• Fourniture de nos services d'audit et formation budgétaire
• Gestion de votre compte client et communication administrative
• Support technique et relation client
• Amélioration continue de nos services et développement de nouveaux programmes
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

5. Partage de Données avec des Tiers

Nous pouvons partager vos données dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : Hébergement, maintenance technique, traitement des paiements (tous soumis à des accords de confidentialité stricts)
• Partenaires éducatifs : Uniquement si vous participez à des programmes conjoints et avec votre accord préalable
• Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande légale ou judiciaire
• Protection des droits : Si nécessaire pour protéger nos droits, propriété ou sécurité

Transferts internationaux : Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (décisions d'adéquation, clauses contractuelles types).

6. Vos Droits sur vos Données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

7. Sécurité et Protection des Données

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Systèmes de sauvegarde sécurisés et redondants
• Monitoring et détection d'intrusions 24h/24
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux personnels autorisés uniquement
• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Procédures de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de compte : Pendant toute la durée de votre relation client, puis 3 ans après la dernière interaction
• Données financières d'audit : 5 ans après la prestation pour respecter nos obligations légales
• Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact de votre part
• Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies et logs
• Archives comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales

Au-delà de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf demande contraire de votre part ou obligation légale de conservation plus longue.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services
• Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix (langue, paramètres)
• Cookies marketing : Personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies disponible en bas de chaque page.

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures (corrections, clarifications) seront publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date de dernière modification.